The Pareto principle states that, for many events, roughly 80% of the effects come from 20% of the causes.
파레토 원칙은 많은 사건에서 약 80 %의 효과가 20 %의 원인에서 비롯된 것이라고 말합니다.
1906 년 이탈리아의 경제학자 빌 프레도 파레토 (Vilfredo Pareto)는 이탈리아에 부가 고르게 분배되지 않았다는 것을 관찰했다. 그는 토지와 부의 80 %가 국민의 20 %가 소유하고 있다고 언급했다. 대부분의 국가에서 부와 소득에서 비슷한 관계가 관찰 될 수 있습니다. 소수의 인구는 대부분의 소득을 창출하고 대부분의 부를 지배하는 경향이 있습니다. 예를 들어, 소득 상위 20 %가 미국 전체 소득 의 51 %를 차지 합니다.
그러나 왜 우리는 20 세기 초 이탈리아 경제와 부의 분배에 관심을 가져야합니까?
파레토가 관찰 한 것은 부와 소득에만 국한되지 않는 것으로 밝혀졌다.
실제로 파레토는 품질 관리의 선구자 인 조셉 주란 (Joseph Juran) 이 아니었다면 아마도 덜 알려진 역사적 인물 일 것 입니다. Juran은“중요한 소수와 소수의 소수”에 대한 아이디어를 개발했습니다. 그는이 패턴을 사업에서 반복적으로보고 파레토 원리라는 이름을 부여했습니다. 종종 80/20 규칙이라고도합니다.
이 원칙은 종종 노력의 약 20 %가 결과의 80 %를 생성 할 것이라는 의미로 일반화됩니다. 고객의 20 %가 회사의 매출의 80 % 이상을 생성하는 경우가 종종 있습니다. 또는 고객의 20 %가 새로운 기능 요청의 80 %를 요구합니다. 그러나 백분율이 80/20 일 필요는 없으며 항상 100 % 일 필요도 없습니다. 내가 분석 한 많은 데이터 세트에서 백분율은 훨씬 더 치명적입니다. 고객의 10 % 미만이 매출의 90 %를 차지하거나 1 %가 50 %를 차지하는 경우가 종종있었습니다.
다음은 파레토 원리의 몇 가지 예입니다.
1. Microsoft는 가장 많이보고 된 버그의 상위 20 %를 수정 함으로써 오류 및 충돌의 80 %가 제거 될 것이라고 지적했습니다.
2. 휴대 전화 사용자의 상위 10 % 는 무선 대역폭의 90 %를 소비 합니다.
3. 미국의 상위 20 %, 납세자 는 모든 세금의 68 %를 지불 합니다. [pdf]
예 : 사용자의 90 %, 시간의 80 %가 사용하는 상위 15 %의 작업과 관련된 요소에주의를 집중하십시오. 각 변수의 목표 수치는 제품 성숙도, 산업, 사용자 유형, 사용 상황, 사업 목표 등 많은 요소에 따라 달라집니다.